东方表行（中国）贸易有限公司 网站用户服务协议及隐私政策

用户须知：
本协议为东方表行（中国）贸易有限公司（以下简称“东方表行/我司”）在东方表行（中国）贸易有限公司（中国大陆）官方网站（以下称“本网站”）提供服务时，适用于本网站与其用户（以下称“用户”）之间的法律协议。

本协议适用于用户在中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）访问、使用本网站的所有行为，本网站由【东方表行（中国）贸易有限公司】我司运营，注册地址：【上海市黄浦区淮海中路222号26楼】，统一社会信用代码：【91310000774759715L】。

生效日期：2026年1月7日
第一条 协议的接受与变更

1.1 协议的接受

用户在访问、浏览本网站和/或使用本网站相关服务前,应当仔细阅读并充分理解本协议的全部内容,特别是加粗及下划线标注的条款。用户点击"我同意"或使用本网站服务,即视为接受本协议,双方成立服务合同关系。
我司
如用户对本协议的任何内容有异议,应停止访问或使用本网站服务。

1.2 协议的变更

我司有权根据国家法律法规变化、监管政策调整、业务模式优化等原因对本协议进行修订。修订后的协议将通过以下一种或多种方式提前7个自然日公示:

(1)在本网站首页显著位置发布公告;
(2)通过网站顶部固定横幅提示;
(3)通过弹窗提示;
(4)向已注册用户的注册邮箱发送通知;
(5)通过站内消息推送(适用于已注册用户)。

修订后的协议于公示期满后,正式生效。

若修订内容涉及个人信息处理目的、处理方式、共享规则等重大变更,本公司将按照《中华人民共和国个人信息保护法》等法律规定,通过弹窗提示、页面确认等方式重新取得用户的明示同意。

1.3 用户对修订的选择权

在公示期满后继续访问和/或使用本网站服务的用户,视为接受修订后的协议。若用户不同意修订后的协议,应停止访问和/或使用本网站服务;已注册用户可注销账号。

1.4 补充协议

针对本协议未尽事宜和/或特定服务事项,本公司可与用户另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。如补充协议与本协议存在冲突,以补充协议为准。

第二条 服务内容与使用权限
2.1 服务内容
本网站为用户提供产品（包括但不限于钟表、珠宝、配饰及其他个人消费品）信息展示、品牌资讯浏览、VIP会员服务等服务，具体功能以本网站实际展示为准。

2.2 服务调整
我司有权根据技术迭代、合规要求优化服务功能，重大功能变更（如核心服务终止）将提前公示，并为用户提供合理的善后方案（如VIP会员期顺延、退款等）。

2.3 用户权利
用户有权按本协议约定使用本网站服务，有权对服务质量提出建议、投诉。投诉渠道：客服电话【(+86)20 3785 8607】、客服邮箱【info@orientalwatch.com】、线上投诉入口【联络我们】。

2.4 使用限制
2.4.用户使用本网站服务，仅可作个人非商业用途。

第三条 用户的权利与义务

3.1 用户权利

3.1.1 用户有权在本网站正常浏览产品信息、使用咨询、会员等服务,用户有权要求我司对模糊的产品信息进行解释、澄清。

3.1.2 用户依据《隐私政策》,对其个人信息享有知情权、查阅权、更正权、删除权、撤回同意权,有权要求我司对其个人信息进行保密。

3.1.3 若我司违反本协议约定提供服务,用户有权要求我司采取补救措施,或要求赔偿合理的直接损失。

3.2 用户义务

3.2.1 用户应遵守中华人民共和国法律法规及本协议约定,不得利用本网站从事下列行为:

(1)传播、发布违法、淫秽、暴力、侮辱性信息,或侵害他人知识产权、名誉权、隐私权等合法权益的内容;

(2)干扰、攻击本网站服务器、网络系统,或利用自动化程序、作弊手段恶意刷取数据、占用服务资源;

(3)伪造、冒用他人身份信息注册VIP会员,或转让、出租、出借VIP会员账号;

(4)其他违反法律法规、公序良俗或本协议约定的行为。

3.2.2 用户应妥善保管VIP会员账号、密码及验证码,对自身账号下的所有行为承担责任。若发现账号被盗、泄露,应立即通过本网站客服渠道通知我司,我司将在收到通知后48小时内采取冻结账号、排查风险等措施。

3.2.3 用户应自行承担因自身设备故障、网络问题导致的使用障碍,若发现本网站存在安全漏洞,请及时告知我司。

第四条 我司的权利与义务

4.1 我司我司的权利

4.1.1 我司有权对用户的使用行为进行合规审核,若用户违反本协议或法律法规,我司有权采取警示、限制服务功能、暂停或终止VIP会员服务、冻结或注销账号等措施。若因用户违约导致我司采取上述措施,我司不承担违约责任;若造成我司损失的,我司有权要求用户赔偿。

4.1.2 为维护本网站运营安全,我司有权对用户发布的内容(如咨询留言)进行审核,对违法违规内容，我司有权删除或屏蔽。

4.1.3 我司有权在法律法规允许的范围内,根据业务需要调整本网站的产品信息、服务价格,相关调整应予提前公示。

4.2 我司的义务

4.2.1 我司应按照本协议约定提供稳定、安全的网站服务,采取加密、访问控制等技术措施,保障用户个人信息和账号安全,符合《网络安全法》《个人信息保护法》的安全保障要求。

4.2.2 我司应全面、真实、准确、及时地披露本网站展示的产品信息(包括价格、规格等),标注信息更新时间,若信息存在错误,应在收到用户反馈后48小时内更正并公示。

4.2.3 我司对用户的个人信息承担保密义务,不得非法收集、使用、披露、转让用户个人信息。在以下情形下,我司可能会共享用户个人信息:

(1)经用户明示同意;

(2)为履行本协议、处理用户订单、提供客户服务、会员权益管理等合同义务,我司可能需要与我司的关联公司(包括但不限于东方表行业务的子公司)共享用户的必要个人信息。我司将要求关联公司承担与我司同等的个人信息保护义务,并采取必要的技术和管理措施保障信息安全;

(3)法律法规另有规定的情形。

用户个人信息共享的具体规则、关联公司名单及用户权利详见《隐私政策》。  

4.2.4 我司应为用户提供便捷的客服服务,在工作日10:00-17:00内响应用户的咨询、投诉,一般问题在15个工作日内处理完毕并反馈结果。

4.2.5 若因系统维护、升级需暂停本网站服务,我司应提前24小时在本网站首页公示。除日常系统维护外,因重大系统升级、安全维护等原因导致的服务暂停,单次暂停时间原则上不超过48小时。为保障系统稳定运行,我司将在每日晚上9点至早上9点期间进行约10分钟的日常系统维护,维护期间可能暂停部分或全部服务,具体维护时间以系统实际情况为准。

第五条 VIP会员服务

5.1 会员资格

用户通过本网站完成实名注册,即可申请成为VIP会员,会员资格仅归注册用户本人所有,不得转让、出租、出借。
用户在申请使用本网站网络服务时，须向本网站提供准确的个人资料，如个人资料有任何变动，请通知我司及时更新。

5.2 会员权益

VIP会员享有产品资讯优先推送、线下门店专属折扣、免费保养咨询等权益,具体权益以本网站VIP会员专区公示为准,我司有权在提前公示后调整会员权益。

5.3 会员资格的暂停或终止

若VIP会员违反本协议约定,我司有权暂停或终止其会员资格我司。
我司

第六条 知识产权保护

6.1 网站内容的知识产权归属

本网站的所有内容(包括文字、图片、商标、logo、设计、软件等)的知识产权均归东方表行（中国）贸易有限公司或相关权利人所有,受《著作权法》《商标法》等法律法规保护。

6.2 用户使用限制

未经我司或相关权利人书面许可,用户不得复制、修改、传播、转载、使用本网站的任何知识产权内容,不得将其用于商业用途。

6.3 用户生成内容的权利归属与授权

用户在本网站发布的原创内容(如咨询留言、评价),其知识产权归用户所有,用户授予我司非独占、免费、可转授权的使用权,用于本网站的运营、展示,未经用户同意,我司不得将其用于其他商业用途。

第七条 超链接政策

7.1 本网站链接至第三方网站

本网站可能提供指向第三方网站的超链接,该链接仅为用户提供便利,我司已对第三方网站进行合理的合规审核,但不与第三方网站存在合伙、认可、担保关系。

7.2 第三方网站的责任

用户点击超链接访问第三方网站的,其行为受第三方网站的条款及条件约束,我司对第三方网站的内容、运营、安全不承担责任,若因第三方网站导致用户损失的,我司不承担相关责任。

第八条 责任限制

8.1 不可抗力免责

因不可抗力(如自然灾害、战争、政府行为、网络故障)导致本网站服务暂停、终止,或导致用户损失的,我司不承担赔偿责任,但我司应在不可抗力发生后及时公示,并采取合理措施以减少各方损失。

8.2 第三方原因免责

因第三方原因(如第三方通信设施故障、第三方网站侵权)导致用户损失的,我司不承担赔偿责任,。

8.3 赔偿责任限制

我司对用户的间接损失、可得利益损失不承担赔偿责任,法律法规另有规定的除外。

8.4 用户过错自担

若用户因自身过错(如账号泄露、密码设置过于简单、设备未安装杀毒软件)导致的损失由用户自行承担。

第九条 协议的终止

9.1 协商终止

双方协商一致,可随时终止本协议。

9.2 用户主动终止

用户可随时通过本网站客服邮箱info@orientalwatch.com 申请注销账号,注销账号前,应妥善处理账号内的相关权益(如VIP会员、未使用的优惠券),注销后,用户的个人信息将按《隐私政策》的约定处理。

9.3 我司单方终止

若用户违反本协议约定,或利用本网站从事违法、违规行为,我司有权单方终止本协议,冻结或注销用户账号。因用户违约导致的协议终止,我司不承担违约责任;若造成我司损失的,我司有权要求用户赔偿。

9.4 终止后的权利义务

本协议终止,不影响双方在协议终止前已产生的权利义务,我司仍对协议终止前收集的用户个人信息承担本协议所述的所有保密义务。

第十条 隐私保护

10.1 隐私政策的适用

我司处理用户个人信息的范围、方式、目的等,均以《东方表行（中国）贸易有限公司(中国大陆)网站隐私政策》为准,该政策为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。

10.2 用户对隐私政策的接受

用户使用本网站服务,即视为接受《隐私政策》的所有内容,若用户不同意《隐私政策》,应停止使用本网站。

第十一条 争议解决与法律适用

11.1 法律适用

本协议的订立、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律(不含香港、澳门、台湾地区)。

11.2 争议解决

因本协议产生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向我司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十二条 其他

12.1 标题效力

本协议的标题仅为阅读方便,不影响条款的解释和效力。

12.2 可分割性

若本协议的某一条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的有效性和可执行性。

12.3 完整协议

本协议构成双方之间关于使用本网站服务的完整约定,取代双方此前的口头或书面约定。

东方表行（中国）有限公司2026年1月7日